Thẻ bảo lãnh viện phí vô cùng thuận tiện để bạn thanh toán trực tiếp toàn bộ hoặc một phần chi phí khám, chữa bệnh và chi phí y tế khác.
Để tận dụng tối đa các lợi ích từ thẻ bảo hiểm y tế cho sức khỏe của Bảo Việt, hãy cùng tìm hiểu những kiến thức cơ bản về thẻ bảo lãnh viện phí và các tính năng của từng loại thẻ để có thể dễ dàng sử dụng.
Nội dung bài viết
I. Thẻ bảo lãnh viện phí Bảo Việt là gì?
– Thẻ bảo lãnh viện phí là thẻ do công ty bảo hiểm cấp cho người được bảo hiểm và phải xuất trình cho cơ sở y tế, bệnh viện nơi người tham gia bảo hiểm điều trị, phẫu thuật.
– Sở hữu thẻ bảo hiểm y tế, người tham gia bảo hiểm sẽ được hưởng nhiều chế độ ưu đãi hơn trong quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện.
– Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, Bảo Việt đã phối hợp với các bệnh viện đáp ứng các yêu cầu của khách hàng: tư vấn chuyên môn, đặt lịch khám qua điện thoại, khám định kỳ,….
– Bảo Việt đã xây dựng phần mềm bảo lãnh viện phí để thuận tiện hơn cho khách hàng, tăng chất lượng sản phẩm bảo hiểm và các bước thực hiện được nhanh chóng.
II. Các chức năng và cách sử dụng bảo hiểm Bảo Việt
1. Thẻ bảo lãnh màu xanh hoặc bạc Bảo Việt
Có thể sử dụng các dịch vụ bảo lãnh các chi phí y tế dành cho bệnh nhân nội trú, và chỉ có điều trị nội trú trực tiếp mới được bảo lãnh. Đối với trường hợp bệnh nhân ngoại trú, bệnh nhân tự chi trả và sẽ được làm thủ tục hoàn trả từ công ty bảo hiểm Bảo Việt sau đó. Tất tần tật về Quyền lợi bảo hiểm Bảo Việt thẻ xanh.
2. Thẻ vàng bảo hiểm Bảo Việt HealthCare
Bạn có thể sử dụng dịch vụ bảo lãnh cho các chi phí khám chữa bệnh kể cả ngoại trú và nội trú.
3. Thẻ VIP đen của Bảo Việt
Khách hàng được sử dụng các dịch vụ trong nước và cả quốc tế.
III. Quy trình sử dụng thẻ bảo lãnh viện phí của công ty Bảo Việt
– Bước 1: Khách hàng sẽ cung cấp các giấy tờ cần thiết để làm các thủ tục bảo lãnh như thẻ bảo hiểm y tế, các giấy tờ tùy thân cá nhân như thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân, hộ chiếu, hoặc giấy khai sinh dành cho trẻ em.
– Bước 2: Nhân viên tại các cơ sở y tế sẽ đối chiếu thông tin và xử lý các yêu cầu của khách hàng. Khi có kết quả bảo lãnh viện phí đã thanh toán, bạn sẽ được thông báo về các hạn mức sử dụng, điều khoản hoặc những thông tin cụ thể.
– Bước 3: Khách hàng ký tên vào các bước theo yêu cầu của cơ sở y tế và xác nhận các thủ tục với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
– Bước 4: Thanh toán số tiền đặt cọc ban đầu và chi trả các chi phí khác không thuộc về phạm vi bảo lãnh hoặc vượt quá mức trách nhiệm bảo hiểm bắt buộc mà bệnh viện yêu cầu.
IV. Những lưu ý khi sử dụng bảo hiểm Bảo Việt
– Theo danh sách các bệnh viện, phòng khám có liên kết bảo lãnh do Bảo Việt công bố, tùy theo quy định của từng loại thẻ, và mức chi trả của bảo hiểm y tế mà khách hàng có thể lựa chọn cơ sở y tế phù hợp với nhu cầu khám chữa bệnh của mình.
Do mức chi phí của các cơ sở y tế khác nhau nên khách hàng cần so sánh, đối chiếu thông tin, lựa chọn địa điểm khám chữa bệnh tốt nhất và được phục vụ tốt nhất.
– Thời gian yêu cầu giải quyết là 30 phút đối với bệnh nhân khám ngoại trú và 120 phút đối với bệnh nhân nội trú kể từ khi nhận được hồ sơ yêu cầu bảo lãnh.
– Mới đây, Bảo Việt đã đưa ra thêm quy định về dịch vụ bảo lãnh đối với các trường hợp khám, chữa bệnh răng miệng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh chỉ được phép thanh toán các chi phí phát sinh tại các phòng khám, bệnh viện có thỏa thuận hoặc liên kết với Bảo Việt.
– Khách hàng ở các tỉnh và thành phố khác chỉ được phép gia hạn thanh toán chi phí điều trị nha khoa tại các phòng khám có cơ sở kinh doanh và giấy phép hợp pháp.
Các trường hợp thẻ không thể sử dụng:
- Người được bảo hiểm đã hủy bỏ bảo hiểm trước khi thời hạn ghi trên thẻ bảo hiểm hết.
- Không cung cấp đầy đủ giấy tờ và thẻ bảo hiểm y tế theo yêu cầu của bệnh viện và công ty bảo hiểm Bảo Việt.
- Nếu không đủ thông tin để có thể xác nhận bảo lãnh và cần xác minh thêm.
- Các chi phí phát sinh khác không thuộc phạm vi trách nhiệm của bảo hiểm.
- Trường hợp vì lý do khách quan mà bạn không thể cung cấp đầy đủ giấy tờ để đảm bảo việc bảo lãnh. Bạn phải hoàn thiện đầy đủ hồ sơ, hóa đơn từ nơi khám hoặc điều trị để làm các thủ tục hoàn trả tiền bảo hiểm sau.
V. Sản phẩm bảo hiểm sức khỏe có bảo lãnh viện phí của Bảo Việt
1. Bảo Việt An Gia
Bảo hiểm Bảo Việt An Gia có dịch vụ bảo hành tại 150 bệnh viện lớn trên toàn quốc.
2. Bảo Việt Intercare
Thuộc dòng sản phẩm cao cấp, Bảo Việt Intercare cung cấp các dịch vụ bảo hiểm đa dạng được bảo lãnh viện phí cho khoảng 120 bệnh viện tại Việt Nam và các bệnh viện hiện đại trên thế giới. Khách hàng không tốn thời gian làm hồ sơ và không phải chi trả tiền bệnh viện.
Bảo vệ và chăm sóc sức khỏe là điều cần thiết với mỗi chúng ta. Với sự chuẩn bị trước, khách hàng cần lựa sản phẩm bảo hiểm sức khỏe đảm bảo an toàn và rủi ro vật chất cho sức khỏe của bản thân mà không cần lo lắng về chi phí khám chữa bệnh.
Trên đây là bài viết chia sẻ về cách sử dụng bảo hiểm Bảo Việt, nếu bạn có thắc mắc khác cần giải đáp về bảo hiểm Bảo Việt thì có thể liên hệ qua hotline 0904 227 081 hoặc website giaiphapbaohiem.vn của Giải Pháp Bảo Hiểm để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
